轮椅乘车无障碍，城阳巴士驾驶员架起爱心桥梁

7月10日上午10点15分左右，城阳巴士第十二分公司932路公交车缓缓行驶至黑龙江中路峄阳路车站。驾驶员孙修超像往常一样，在车辆停靠时仔细观察着站台周边的情况。这时，他注意到一位老人正推着坐轮椅的老伴准备乘车。

孙师傅见状，没有丝毫犹豫，迅速将车辆停稳，解开安全带，快步走到后门处放下了后门脚踏板，并来到两位老人身边。他温和地对推车的老人说道：“大爷，您别着急，我来帮您。”在孙师傅的协助下，坐轮椅的老人被顺利推上了公交车。孙师傅还细心地将轮椅固定好位置，防止车辆行驶过程中发生移动，确保老人乘坐安全。

在接下来的行车过程中，孙师傅时刻留意着两位老人的状况，通过车内后视镜多次确认老人是否坐稳。当车辆即将到达两位老人的目的地站点时，孙师傅提前通过车内广播温馨提醒乘客注意下车安全，随后再次起身，走到车后门处，待车辆停稳后，放下脚踏板，将老人稳稳地推下了车。推车的老人对孙修超师傅连连道谢。孙师傅的这一暖心举动，不仅赢得了车上乘客的称赞，也展现了城阳巴士驾驶员始终将乘客需求放在首位，用心服务、传递温暖的良好形象。

在日常运营中，城阳巴士的驾驶员们时刻践行着“专业专注 用心用情”的服务理念，像孙师傅这样帮助乘客解决困难的事例还有很多。无论是搀扶行动不便的老人上下车，为乘客指引路线，还是帮助乘客搬运行李，他们都用实际行动诠释着公交人的责任与担当，为广大市民的出行提供着安全、便捷、温馨的服务，成为城市道路上一道温暖的风景线。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 王庚雪）